1. 游俠客的線路大多是商業(yè)化不濃,貼近原生態(tài)的的。所以部分線路硬件設(shè)施不足。請(qǐng)帶好一顆旅行者的心,寬容面對(duì)旅行中的一切。放下一切負(fù)擔(dān)的參與到每一次開心的大笑中吧!
2. 因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)火車故障、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用,由游客承擔(dān)。如果因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致活動(dòng)取消,活動(dòng)費(fèi)用將會(huì)在3-10個(gè)工作日退還到相應(yīng)賬戶;
3. 成功報(bào)名付款后,如要退出請(qǐng)發(fā)送手機(jī)短信“姓名+活動(dòng)+退出人數(shù)+退出原因”,退出成功以收到回復(fù)短信為準(zhǔn),請(qǐng)諒解!( 注:杭州活動(dòng)請(qǐng)發(fā)短信至13606717445,上海活動(dòng)發(fā)至15821150062),
4. 華東游活動(dòng)報(bào)名付款后(包含延期參加活動(dòng)),如不能參加,按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):出發(fā)前3日及以上,支付旅游費(fèi)用總額1%;出發(fā)前2日至1日,支付旅游費(fèi)用總額50%;出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額70%;黃金周線路(黃金周特指國(guó)慶長(zhǎng)假及春節(jié)參加,黃金周線路特指線路日期有一半以上占用黃金周假期)出發(fā)前2日至1日,支付旅游費(fèi)用總額55%;出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額75%,活動(dòng)退款會(huì)在活動(dòng)結(jié)束之后10個(gè)工作日內(nèi)退回相應(yīng)付款的帳戶。
5. 旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合地點(diǎn),也未能在出發(fā)途中加入旅游團(tuán)隊(duì)的,視為旅游者在出發(fā)當(dāng)日解除合同。
6. 如需中途離團(tuán),離隊(duì)前則需簽署書面的離隊(duì)脫團(tuán)協(xié)議,離隊(duì)后的一切安全責(zé)任和費(fèi)用均由個(gè)人自行承擔(dān)。
7. 出游過(guò)程中,如產(chǎn)生退費(fèi)情況,以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社折扣價(jià)為依據(jù),均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。
8. 重要提醒:凡有傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病、嚴(yán)重貧血病、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、行動(dòng)不便者、孕婦等其他不適合出行者請(qǐng)勿報(bào)名。代他人報(bào)名者也請(qǐng)核實(shí)代報(bào)人的身體狀況。
9. 關(guān)于住宿:如兩人或以上的報(bào)名,需在報(bào)名時(shí)備注欄內(nèi)注明住宿需求,如“一起住”、“分開住”等。如單人報(bào)名要求住一個(gè)房間的,需致電客服確認(rèn)是否能安排,單房差自理。如出現(xiàn)單男單女,盡量安排該客人與其他同性別團(tuán)友拼房;如不愿拼房或未能拼房,請(qǐng)補(bǔ)齊單房差以享用單人房間,需在報(bào)名時(shí)備注欄內(nèi)備注清楚。如出現(xiàn)多人間(如3人間、4人間等)需遵循工作人員安排。
10. 活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)督電話:華東游(杭州):小黑13588139067,華東游(上海):悟空15900779050