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意大利。
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威尼斯。 歐游玩深D 不走馬觀花 11天玩10個歐洲國家,還是在8~10天只選一個歐洲國家進行深度游?如果這道選擇題放在10多年前,許多人必定會毫不猶豫地選擇前者,畢竟當時去歐洲旅游并不容易,自然想要一次多走走多看看,更何況當時旅游市場上的歐洲游產品選擇也相當有限。但如果是現在讓你再選一次,后者會否成為你的首選? 時至今日,當越來越多人實現了到歐洲旅游的夢想,中國游客的旅游理念也在不斷成熟,歐洲旅游市場產品也順應需求的變化日益升級。今年暑期,廣州旅游市場上推出的歐洲游產品出現了一個新特色,即在原本“多國聯游”和“1+N”產品的基礎上,新增加了“一國深度游”的新品,涉及了德國、瑞士、意大利等歐洲熱門旅游國家,每個國家所待的時間長達7~10天。 業內人士預計,全新的歐洲游產品架構將使不喜歡走馬觀花的游客重新回歸團隊游行列。 文/記者陳薇薇 現象 暑假搶灘 歐洲一國深游 據了解,今年暑期于廣州旅游市場上首度出現了多個歐洲一國深度游產品,涵蓋了德國、瑞士、意大利、英國、法國、希臘等多個深受中國游客喜愛的歐洲旅游目的地國家。記者發現,相比起傳統的“一天游一國”的多國聯游的歐洲游線路,“一次游一國”的“一國深度游”倡導慢游歐洲國家,在歐洲某個國家的停留時間更長,交通耗時更少,游客由此可以從多角度、立體式地體驗歐洲國家的獨特風情。 對此,南湖國旅出境游中心負責人黃宇綱表示,隨著人們對旅游品質要求的提升和出游主動性的加強,多數人開始希望能夠得到全方位的歐洲游體驗。在全新推出的歐洲一國深度游產品中,這些需求也得到了一一體現,比如深度游產品會根據不同國家的特色加入一些有當地特色且游客希望去感受的行程,比如深度游歐洲當地人特別喜愛的特色小鎮、到地道的餐館吃飯等,從而讓游客在歐洲慢游的過程中更深刻地感受當地人的生活。 對此,廣州地區旅行社行業協會秘書長辜明德表示,歐洲游市場出現一國深度游的產品符合旅游需求的轉變規律,如今,人們的旅游需求已從初期的觀光旅游,提升轉變為主題明確的休閑旅游、體驗旅游、體育旅游、探險旅游等,同時,二次以及多次旅游比例上升,因此就更需要深度游的廣泛體驗。 透視 游客需求改變是契機 “歐洲一國深度游”為何會集中在今年推出?據了解,游客出游需求的變化是最大的內因。根據南湖國旅官方網站提供的一項關于歐洲旅游線路的最新調查顯示,在受訪者中,選擇“歐洲一國深度游”線路的人數高達42%,其次是“三四國深度游”,占33%,而在過去數年內一直被認為性價比最高的“多國聯游”產品卻不再受到青睞,僅占25%。從調查中可以發現,如今的游客已不再單純地滿足于“從一個景點趕到另一個景點”,而是更傾向于“慢游”模式,以此感受“最歐洲”的一面。 旅行社方面介紹,近年來隨著中國游客對歐洲旅游的需求越來越大,歐洲的旅游目的地也日趨細化,從原來的歐洲大陸到南歐、中歐、西歐等分區域的游玩方式,再到現在推出的“一國深度游”的概念,都逐步實現了對歐洲的整體旅游市場進行重新定位。業內人士表示,這類“一國深度游”產品能使游客較深入認識各個歐洲國家不為人知卻又極具魅力的一面,或將使一些原本不太受關注的地區或城市變得“熱門”起來,符合中國游客求新和個性化的旅游需求。 利好 歐洲簽證利好多 “一國游”出簽率或更高 促成今年廣州旅游市場上新推歐洲一國深度游產品的動力還來源于從去年底開始歐洲各國在簽證方面針對中國游客推出的多項簡化政策。自去年11月起,英國、意大利、德國等多個歐洲國家已放寬對內地游客的旅游簽證,簡化原本復雜的簽證程序,并縮短了簽證耗時。為了迎接2013年夏季簽證申請高峰,英國也推出了“貴賓移動簽證”、“簽證期間護照返還”和“網上付款”等便捷服務,并將放寬曾到訪申根國家的申請人,還針對團體旅游(ADS)簽證申請流程進行簡化,縮短在線申請表等,而法國、荷蘭、瑞士、意大利等歐洲國家的團隊簽證在資產證明材料的提供方面也相對降低了要求,原先需凍結5萬元人民幣做資產擔保,現在只要去銀行打印個人流水賬單,證明申請人有固定收入就可以順利辦理了。此外,從今年開始俄羅斯還實行了對中國團隊游客的免簽政策,這將促使游客報團前往俄羅斯旅游更加方便。另據南湖國旅透露,選擇“歐洲一國深度游”的游客由于集中于一個國家游玩和消費,對該國旅游業乃至零售業的發展都具有極大的助推作用,因此更可能受到該國的青睞。所以,一國深度游的群體在根據相關要求遞交資料之后,出簽成功率或許比以往更高。 此外,業內人士預測歐洲各國簽證的簡化還可能讓赴歐洲旅游要提早報名至少2個月的傳統得以改變。旅行社方面介紹,近些年的歐洲游暑期市場都出現了“熱得早”的現象,很多7、8月份才出發的歐洲團早在5月左右就已經開始上架預售,且游客也習慣于提早2個月以上到旅行社報名了,主要是擔心由于過去赴歐洲的簽證手續相對繁瑣,若無更多的提前量難以確保簽證順利。不過,在歐洲各國簡化中國游客簽證政策之后,或許游客可以不必要提早太多,也能從容地準備赴歐旅游了。 反饋 多國旅游局表示支持 對于廣州市場推出歐洲一國深度游的新品,歐洲各旅游局均表示十分歡迎。 法國 主題串游更深度 法國旅游發展署新聞和公關主管齊勇告訴記者,從歐洲多國聯游到一國深度游,這是中國旅游市場發展的正常趨勢,非常高興廣州市場上有相關的一國深度游產品推出,而法國旅游發展署每年也都會根據法國本身的旅游資源并結合中國市場的需求,在這幾年主推一些主題性的旅游產品。齊勇表示,法國旅游發展署這兩三年深受中國游客喜愛的主題之一有“法蘭西美酒和文化遺產雙主題旅游”,在中國市場上推出取得不錯的反響,通過這種主題串游的方式可以聯合打包法國美酒和文化資源豐富的地區,讓中國游客玩得更深度。 西班牙 擁有越來越多中文導游 西班牙旅游局方面表示,相信一國深度游產品在未來的中國旅游市場具有非常大的發展潛力。在簽證方面,自從去年4月18日西班牙簽證中心入駐廣州后,2013年的簽證人數同比增長30%以上,且目前已經授予南湖國旅送簽權,參團的游客簽證會在5個工作日內被批下來。此外,西班牙當地擁有越來越多會說中文的導游,而且不只在馬德里和巴塞羅那,甚至在塞維利亞和科爾多瓦等過去中國游客較少游覽的地區都有,而西班牙當地很多酒店為迎接中國客人,還準備了電熱水壺。 瑞士 建立簽證綠色通道 瑞士國家旅游局華南和香港首席代表廖佩琴透露,瑞士方面近年來為方便中國游客赴瑞旅游,在簽證方面做了許多努力和改進,如為通過指定旅行社和旅游代理公司報名赴瑞旅游的游客建立一個簽證的“綠色通道”,讓游客可以通過這些旅游服務商遞交簽證,而通過“綠色通道”獲得瑞士簽證的拒簽率低于1%。廖佩琴建議第一次前往瑞士一國深度游的游客體驗穿梭于阿爾卑斯山脈以及瑞士德語、法語區的“黃金列車”線路,游覽琉森、蘇黎世、因特拉肯等著名風景地。
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